Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Prelegentki Forum Loyalty Planet 360° podpowiadają, jak budować CX w świecie phygital

Materiał partnera | 2024-03-25 14:27:27 |   10 minut czytania
Paweł Wojciechowski - Integrated Commerce Director w Publicis Groupe Poland: Cyfryzacja tradycyjnych organizacji (również tych, które są skupione wyłącznie na świecie fizycznym - np. niektóre usługi czy modele handlu) oznacza, że nabierają charakteru omnichannel. Mogą w nowy s... więcej

Do Future Mind dołączył ekspert od Customer Experience

HU | 2022-12-05 09:20:32 |   2 minuty czytania
Izabela Franke to ekspertka w obszarze Customer Experience oraz technologii wspierających zarządzanie relacjami z klientami (MarTech, CRM, e-commerce self-service, portale) z ponad 15 letnim doświadczeniem. Przed dołączeniem do Future Mind przez ponad 6 lat była związana z firmą konsultingową PwC, g... więcej