Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Katarzyna Mączyńska dołącza do Prowly jako Customer Success Team Lead

HU | 2024-09-02 13:13:37 |   1 minuta czytania
- Prowly imponuje mi swoim dynamicznym rozwojem i innowacyjnym podejściem do PR-u i komunikacji. To miejsce, które stawia na nowoczesne rozwiązania i zdobywa zaufanie coraz większej liczby klientów na całym świecie. Dołączenie do zespołu CSM Prowly otwiera przede mną drzwi do doskonale... więcej

5 kluczowych trendów kształtujących Customer Experience

Materiał partnera | 2023-10-27 15:40:48 |   6 minut czytania
Każdy z tych kluczowych trendów jest szczegółowo omówiony w osobnym rozdziale raportu, gdzie autorzy analizują ich historię i wpływ technologii, takich jak sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe, na ich obecne kształtowanie oraz korzyści i wyzwania, jakie niosą ze sobą te now... więcej

Klient nigdy nie będzie tylko cyfrowy

Materiał partnera | 2023-05-13 11:09:35 |   6 minut czytania
Rozmowa rozpoczęła się od dyskusji na temat doświadczeń klienta, jakich można spodziewać się w przyszłości i jego oczekiwań. Jaki będzie „klient przyszłości”? Jakie będą jego oczekiwania? Jak zmieni się model obsługi? Aleksandra Agatowska stwierdziła, że klienci nie będą wyłącznie cyfro... więcej

Największe firmy na świecie solidarne z Ukrainą

HU | 2022-03-02 07:36:09 |   4 minuty czytania
Oto jak globalne marki zareagowały na wojnę na Ukrainie: Wyjście z rynku • Apple — całkowite wyjście z rynku rosyjskiego• Audi — wyjście z rynku rosyjskiego• AMD — zakaz dostarczania mikroprocesorów, a wkrótce zakaz dostarczania kart graficznych•... więcej