Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Już w kwietniu IV edycja Forum Loyalty PLanet 360∘

HU | 2024-02-29 11:22:27 |   2 minuty czytania
Współczesny rynek lojalnościowy wymaga o wiele więcej niż doraźne działania w budowaniu relacji z klientem. Programy lojalnościowe muszą nie tylko dostarczać klientom oczekiwanych wartości i korzyści, ale bazować również na najnowocześniejszych rozwiązaniach technologicznych, a tym sam... więcej

Po raz kolejny zostaną ocenione najlepsze działania lojalnościowe

HU | 2024-02-12 14:13:11 |   2 minuty czytania
Loyalty Heroes to jedyny w Polsce konkurs w 100% poświęcony lojalności konsumenta – zarówno w modelu B2B, jak też B2C - a jego celem jest wyróżnienie marek podejmujących krótko- i długofalowe inicjatywy w celu budowania oraz rozwijania najlepszych relacji z klientami.... więcej

Trwa X SUMMIT - największa w Polsce konferencja o tematyce CX i EX

HU | 2023-11-28 12:32:58 |   2 minuty czytania
Na scenie tegorocznej, II już edycji, swoją wiedzą dzieli się 12 prelegentów i prelegentek. Wśród nich Anna Grzech - Strategy Business Manager w Marcopol, Karolina Sielska-Bielska - Customer Experience Manager w Symfonia, Piotr Gołąbek - Lead Centrum Ekspe... więcej

Trwa Customer Experience OEX Summit

HU | 2023-10-11 11:03:18 |   2 minuty czytania
Wśród prelegentów i gości paneli dyskusyjnych dr Aga Szóstek, Strategic Experience Designerka i zarazem autorka książek "Strategia Umami" oraz "Zostań liderem, jakim chcesz!" (otworzyła konferencję swoim powerspeechem pt. "Jak połączyć biznes z proj... więcej

Już w listopadzie II edycja X SUMMIT!

HU | 2023-10-06 12:21:05 |   3 minuty czytania
W tym roku organizatorzy postanowili podzielić konferencję na 4 bloki tematyczne: "Customer Experience", "Employee Experience", "Zarządzanie Głosem Klienta i kultura organizacyjna" oraz "Narzędzia CXM". W każdym bloku wystąpi trzech prelegentów/prelegentek. W bloku Customer Experience o... więcej

Przed nami III edycja Forum Loyalty Planet 360°

HU | 2023-02-09 11:07:36 |   2 minuty czytania
Agenda spotkania powstała na podstawie doświadczeń managerów zarządzających największymi programami i wiodącymi agencjami specjalistycznymi. Forum trwa 2 dni i oprócz strategicznej sesji plenarnej dzieli się każdego dnia na trzy równoległe sesje operacyj... więcej