Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

IV edycja X SUMMIT – najważniejsze wydarzenie Employee i Customer Experience już 9 kwietnia!

HU | 2025-04-03 11:09:40 |   4 minuty czytania
IV edycja X SUMMIT odbędzie się w środę, 9 kwietnia w warszawskich Złotych Tarasach i ponownie poprowadzi ją Martyna Tarnawska, dobrze znana uczestnikom z poprzednich edycji wydarzenia. Program konferencji został starannie przygotowany, aby dostarczyć uczestnikom unikalnej wiedzy, konkretnych r... więcej

IV edycja X SUMMIT – najważniejsze wydarzenie Customer i Employee Experience już 9 kwietnia!

HU | 2025-04-02 11:10:24 |   4 minuty czytania
IV edycja X SUMMIT odbędzie się w środę, 9 kwietnia w warszawskich Złotych Tarasach i ponownie poprowadzi ją Martyna Tarnawska, dobrze znana uczestnikom z poprzednich edycji wydarzenia. Program konferencji został starannie przygotowany, aby dostarczyć uczestnikom unikalnej wiedzy, konkretnych r... więcej

KONFERENCJA IV edycja X SUMMIT – najważniejsze wydarzenie Customer i Employee Experience już 9 kwietnia!

HU | 2025-04-02 10:01:13 |   4 minuty czytania
IV edycja X SUMMIT odbędzie się w środę, 9 kwietnia w warszawskich Złotych Tarasach i ponownie poprowadzi ją Martyna Tarnawska, dobrze znana uczestnikom z poprzednich edycji wydarzenia. Program konferencji został starannie przygotowany, aby dostarczyć uczestnikom unikalnej wiedzy, konkretnych r... więcej

Agnieszka Lachowska: Pożegnanie klienta nie musi być końcem. Kluczowe jest to, jak je zaplanujemy

HU | 2025-03-31 14:07:36 |   4 minuty czytania
Wiele firm traktuje zakończenie współpracy jako definitywny koniec relacji. Co sprawiło, że WeNet Group postanowiło podejść do tego inaczej? Agnieszka Lachowska: W mojej karierze często obserwowałam, jak wartościowi klienci odchodzą bez żadnej próby nawiązania dialogu. Z doświadc... więcej