Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Agnieszka Nowak-Musiej w zarządzie Stowarzyszenia Pełnomocników ds. Zarządzania Jakością w Ochronie Zdrowia

HU | 2024-12-13 11:48:46 |   2 minuty czytania
Nowe stowarzyszenie, nowa jakość Stowarzyszenie zostało zainicjowane podczas I Ogólnopolskiej Konferencji „Systemowe zarządzanie jakością w ochronie zdrowia” w Krakowie. Jego celem jest promowanie efektywnego zarządzania jakością, zwiększenie poziomu bezpieczeństwa pacjentó... więcej

Agnieszka Nowak-Musiej: Dzięki naszym programom placówki medyczne mogą znacząco poprawić doświadczenia pacjentów

HU | 2024-10-10 12:04:53 |   2 minuty czytania
Rozmówczyni magazynu przyznała, że firma MediMentors, którą zarządza, organizujemy warsztaty i coachingi właśnie dla liderów, które pomagają im rozwijać kompetencje zarządzania zespołem, budowania kultury jakości, kultury sprawiedliwego traktowania, kultury pomocy... więcej

Agnieszka Nowak-Musiej: Odpowiedzialność za Patient Experience spoczywa przede wszystkim na personelu front desku

HU | 2024-09-10 12:41:06 |   2 minuty czytania
Zapytana o rolę Patient Experience Managera w placówce medycznej wyjaśniła, że jest ona kluczowa w budowaniu kultury dbania o jakość i dobre doświadczenia pacjentów. - To on nadaje kierunek tym zmianom, ale odpowiedzialność za dostarczenie pacjentowi wartościowej opieki i za jego... więcej
Partnerzy
HU
O nasReklamaMagazynPrenumerata
BLOGI
Joanna SobolewskaUrszula ŁaskawiecAda BereśBartek MatusiakMaciej BuśPaweł KikosickiJakub PłonkaMonika Reszko
Działy
Customer ExperienceEmployee ExperiencePatient ExperienceGuest ExperienceCustomer ServiceCitizen Experience
Indeksy
OsobyMarki
Przydatne
Customer JourneyCzłonkostwo HEIGrupa THTM
2026 © HU. Wszelkie prawa zastrzeżone. Korzystanie z tej witryny oznacza akceptację naszej Umowy użytkownika i Polityki prywatności oraz Oświadczenia o plikach cookie i Twoich praw do prywatności. Materiałów na tej stronie nie wolno powielać, rozpowszechniać, przesyłać, buforować ani w inny sposób wykorzystywać, chyba że za uprzednią pisemną zgodą HUMAN MADE GROUP. Projekt i wykonanie: HUM4N.