Powołując się na badanie, które w 2021 roku przeprowadził Josh Bersin dodała, że na korzyściach finansowych jednak inwestowanie w EX się nie kończy.
- Firmy 2,4 razy częściej zachwycały klientów; 5,1 razy częściej angażowały i zatrzymywały pracowników; 4,3 razy częściej ef...
więcej