Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Powstała Fundacja The Best Age, która ma wspierać międzypokoleniową współpracę i dobrostan pracowników

HU | 2024-12-11 17:25:24 |   2 minuty czytania
"The best age is coming! To wizja nowej ery w biznesie i życiu, gdzie doświadczenie oraz wiek stają się atutem, a nie ograniczeniem" – podkreśliła Janiczek, ogłaszając inicjatywę na LinkedIn. Fundacja The Best Age ma na celu wspieranie firm w budowaniu środowisk pracy, w których r&oacu... więcej

Już w marcu "odWAŻNI w CX", czyli konferencja o ludziach w CX

HU | 2023-02-08 11:12:39 |   2 minuty czytania
"To nie będzie klasyczna konferencja z gadającą głową i siedzącą publicznością. To będzie konferencja warsztatowa, tj. praktyczny konkret i aktywny udział uczestników" - zapewniają organizatorzy. Dodają, że "odWAŻNI w CX" będzie pierwszą w Polsce konferencją nie o CX, a o ludziach w... więcej

Anna Janiczek: Skoncentrowałabym się dużo bardziej na edukowaniu rynku

HU | 2022-06-30 09:38:53 |   2 minuty czytania
- Zdajemy sobie sprawę, że w tak dużej firmie jak nasza, nawet mały błąd może wpłynąć na setki, tysiące czy nawet miliony klientów. Może też mieć wpływ na wizerunek całej branży ubezpieczeniowej. Dlatego robimy wiele testów czy pilotaży, planujemy działania, przygotowujemy różn... więcej

Anna Janiczek: Budowanie, zarządzanie i dbanie o doświadczenia klientów to nie przejściowy trend

Bartek Matusiak | 2022-05-06 10:39:53 |   2 minuty czytania
Zdaniem Janiczek "budowanie, zarządzanie i dbanie o doświadczenia klientów to nie przejściowy trend, a działanie, które pomaga w osiąganiu realnych celów biznesowych". Dlatego też firmy powinny tworzyć zespoły CX, ale równolegle pracownicy tych zespołów powinnni wykazywać się ko... więcej
Partnerzy
HU
O nasReklamaMagazynPrenumerata
BLOGI
Joanna SobolewskaUrszula ŁaskawiecAda BereśBartek MatusiakMaciej BuśPaweł KikosickiJakub PłonkaMonika Reszko
Działy
HumanExperienceOrganizationTechnology & HumanityFuture
Indeksy
OsobyMarki
Przydatne
Customer JourneyCzłonkostwo HEIGrupa THTM
2026 © HU. Wszelkie prawa zastrzeżone. Korzystanie z tej witryny oznacza akceptację naszej Umowy użytkownika i Polityki prywatności oraz Oświadczenia o plikach cookie i Twoich praw do prywatności. Materiałów na tej stronie nie wolno powielać, rozpowszechniać, przesyłać, buforować ani w inny sposób wykorzystywać, chyba że za uprzednią pisemną zgodą HUMAN MADE GROUP. Projekt i wykonanie: HUM4N.