Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Aga Szóstek: Doświadczenie klienta to realizacja obietnicy marki

HU | 2022-03-09 13:22:32 |   3 minuty czytania
- Strategia Umami to strategiczne podejście do tworzenia doświadczeń klientów, oparte na założeniu, że aby zostać zapamiętanym i w związku z tym polecanym, trzeba się pozytywnie wyróżnić na rynku - przyznała w rozmowie z magazynem "Customer Experience Manager" autorka książki, Aga... więcej