Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Automatyzacja i sztuczna inteligencja kluczowe w strategii CX?

HU | 2022-10-19 13:35:58 |   2 minuty czytania
 - Ostatnie lata w IKEA to czas przyspieszonej transformacji cyfrowej w kierunku rozwoju sprzedaży omnikanałowej i bycia bardziej dostępnym dla wielu naszych klientów. Efektem tego podejścia jest obecnie automatyzacja wielu naszych wewnętrznych procesów i metod pracy, ale  i... więcej