Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Dawid Wrona: Chcemy być deweloperem pierwszego wyboru

Materiał partnera | 2024-03-25 15:08:46 |   2 minuty czytania
Rozmówca magazynu dodał, że "w cyklu procesu deweloperskiego, który średnio trwa 2 lata stale Archicom mierzy kilkanaście punktów styku pracy z klientem, począwszy od pierwszego kontaktu klienta z firmą, po kolejne obszary, czy to związane z procesem zmian lokatorskich, czy odbior... więcej

Początki CX w Echo Investment nie były różowe...

HU | 2022-07-16 15:46:11 |   3 minuty czytania
Rozmówczyni magazynu nie ukrywała przy tym, że nie były to różowe początki, ale miała wsparcie dyrekcji.  - Pomagałem trochę uchylać drzwi i zapraszać osoby, zespoły do nowej przygody, jaką jest lepsze zrozumienie klienta - przyznał w tej samej rozmowie Dawid Wrona, dyrektor... więcej