Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Jak ustalić czy, kiedy i ile naprawdę zainwestować w budowanie doświadczeń klienta?

HU | 2023-04-05 09:39:56 |   2 minuty czytania
Warsztaty zatytułowane "ROI z CX, czyli jak ustalić: czy, kiedy i ile naprawdę zainwestować w budowanie doświadczeń klienta", adresowane są w głównej mierze dla tych, którzy chcą wyjść poza tradycyjne myślenie typu „jak przekonać zarząd, decydentów, żeby konieczn... więcej

School of Experience będzie edukować Customer Experience i Employee Experience Managerów

HU | 2023-03-29 09:43:40 |   2 minuty czytania
Pierwsze warsztaty w ramach School of Experience, już na początku maja, poprowadzi Marcin Charkiewicz, dyrektor ds. klienta w Black Red White. Tematyka warsztatów to "ROI z CX, czyli jak ustalić: czy, kiedy i ile naprawdę zainwestować w budowanie doświadczeń klienta". - To warsztaty dla... więcej

Trwa X SUMMIT - nowa konferencja poświęcona tematyce Customer oraz Employee Experience!

HU | 2022-11-28 12:34:05 |   2 minuty czytania
Na scenie X SUMMIT pojawi się kilkunastu specjalistów. Wśród nich Joanna Hirsz z GCE Consulting, Aga Szóstek - autorka "Strategii Umami", Piotr Wojciechowski z Fuzers, Marta Bryła-Gozdyra z Everbe, Wojciech Wawrzak - radca prawny, autor bloga praKreacja.pl, Mirosław Mikłos z PZU... więcej

Już jutro pierwsza edycja konferencji X SUMMIT!

Aleksandra Gruca-Endzel | 2022-11-27 12:48:31 |   3 minuty czytania
Na scenie X SUMMIT pojawi się ok. 20 specjalistów-praktyków Customer Experience oraz Employee Experience, a wśród nich: Joanna Hirsz z GCE Consulting, Aga Szóstek - autorka "Strategii Umami", Piotr Wojciechowski z FUZERS, Marta Bryła-Gozdyra z Everbe, Wojciech Wawrzak -&n... więcej

Już w listopadzie X SUMMIT - konferencja o budowaniu doświadczeń klienta i pracownika!

HU | 2022-09-13 14:58:19 |   3 minuty czytania
Na scenie X SUMMIT pojawi się dziesięciu prelegentów. Będą to praktycy Customer & Employee Experience, m.in. Joanna Szymańska - Customer & Employee Experience Director w Billennium, Marta Bryła-Gozdyra - CX & EX Management Mentor i Konsultant, Aga Szóstek - autorka "Strateg... więcej