Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Potrzeby w strategii Customer Experience

Bartek Lechowski | 2024-11-26 09:18:41 |   3 minuty czytania
Niemal w każdej prezentacji CX-owej, która doprowadziła do potrzeby posiadania strategii CX-owej, jest jeden, powtarzający się slajd. Slajd przedstawiający słowa Mayi Angelou: „Ludzie zapomną co powiedziałeś, co zrobiłeś, ale nigdy nie zapomną, jak się przy Tobie czuli”. P... więcej