Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Nikhil Pereira: Analityka predykcyjna może zmienić Customer Experience

Szymon Dembowski | 2022-03-30 11:58:43 |   2 minuty czytania
Nikhil Pereira w swojej publikacji stwierdził, że świadczenie spersonalizowanej usługi jest tym, co firmy zapewniają i powinny nadal zapewniać na całej ścieżce klienta. „Firmy technologiczne koncentrują się obecnie szczególnie na dostarczaniu najlepszego w swojej klasie digitalowego Cus... więcej