Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Piotr Wojnarowicz: Badania Customer Experience muszą łączyć to, co klient mówi, z tym, co robi

HU | 2025-07-28 10:52:54 |   3 minuty czytania
Platforma, która łączy światy – Idea YourCX polega na zrozumieniu ludzi – klientów, pracowników, partnerów biznesowych – w pełnym kontekście ich działań i deklaracji – mówi Piotr Wojnarowicz. – Stworzyliśmy narzędzie, które int... więcej

Piotr Wojnarowicz: Badania online mogą dostarczyć odpowiedzi w wielu obszarach

Materiał partnera | 2024-05-24 14:46:00 |   3 minuty czytania
Jakie są główne zalety przeprowadzania badań online dla klientów? Piotr Wojnarowicz: Z mojej perspektywy, przeprowadzanie badań online niesie ze sobą szereg korzyści zarówno dla firm, jak i dla klientów. Przede wszystkim, jest to wyjątkowo wygodna forma zbierania opinii.... więcej

Piotr Wojnarowicz: Zobaczymy dalsze zacieranie się granic między fizycznymi a cyfrowymi kanałami doświadczeń

Wywiad sponsorowany | 2023-11-07 09:35:54 |   8 minut czytania
Rozmowa z Piotrem Wojnarowiczem, prezesem YourCX, o najnowszych obserwacjach dotyczących zwyczajów i preferencji zakupowych konsumentów oraz o stanie polskiego Customer Experience. Jakie korzyści mogą uzyskać firmy z badań CX i co mogą się z nich dowiedzieć? Piotr Wojnarowicz: Jedną... więcej