Budowa i zastosowanie EVI®
EVI® opiera się na analizie ośmiu podstawowych emocji klientów: entuzjazm, radość, zaufanie, zaskoczenie, rozczarowanie, smutek, frustracja, irytacja oraz stan obojętności. Klient w ankiecie wybiera emotikonę opisującą jego stan emocjonalny związany z o...
więcej