Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

Czy w Polsce przyjmie się Emotional Value Index?

Justyna Jakubczyk | 2024-03-23 09:24:45 |   2 minuty czytania
Budowa i zastosowanie EVI® EVI® opiera się na analizie ośmiu podstawowych emocji klientów: entuzjazm, radość, zaufanie, zaskoczenie, rozczarowanie, smutek, frustracja, irytacja oraz stan obojętności. Klient w ankiecie wybiera emotikonę opisującą jego stan emocjonalny związany z o... więcej