Jak infomuje dział CX w Allianz Polska, odbył się też specjalny webinar dla pracowników i agentów na temat strategii zarządzania klientem. Gość specjalny – Simone Correll, Head of Customer Experience w centrali Allianz, przybliżyła uczestnikom grupową strategię CX i najbliższe pl...
więcej