Producenci budowlani pod presją zmian — początek transformacji
Producent z branży budowlanej stanął przed wyzwaniem zwiększenia sprzedaży bez rozbudowy zespołu handlowego i bez stosowania krótkotrwałych akc... więcej
Patient ExperienceStałość, relacje i odpowiedzialność. Jak CM WUM odbudowuje zaufanie pacjentów w publicznym systemie
HU: Jakie działania podejmuje Centrum Medyczne WUM, żeby świadomie kształtować i stale podnosić jakość doświadczeń pacjentów (Patient Experience)?
Justyna Mieszalska: Już od chwili, kiedy zostałam prezesem CM WUM... więcej
Patient ExperiencePoczątki Patient Experience w LUX MED
Zmieniło się otoczenie realizacji usługi medycznej oraz oczekiwania pacjentów i dlatego LUX MED podążył za tym głosem i rozpoczął szczegółowy przegląd ścieżek pacjentów, analizę tego, co je... więcej
Employee ExperiencePaperless HR czyli jak ING Bank Śląski z pomocą Asseco usprawnił działanie HR
Bank, który stawia na cyfryzację
ING jest jednym z największych banków w Polsce, którego oferta obejmuje produkty i usługi dla klientów indywidualnych, małych przedsiębiorców oraz duży... więcej
Customer ExperienceFirma LYSON rośnie dzięki Customer Experience Management
Jak firma osiągnęła sukces?
Skalowała to, co było jej siłą od samego początku - niezwykle silną koncentrację na kliencie: pszczelarzach i pracownikach (kliencie wewnętrznym). Firma, dzięki silnym przekonaniom pr... więcej
Customer ExperienceEcho Investment dba o CX, dzięki czemu klienci stają się promotorami
Początkiem ery CX w Echo Investment był projekt budowy ścieżki doświadczeń klienta, który firma wdrożyła pod koniec 2020 roku. Był to pierwszy krok w kierunku budowania obszaru Customer Experience i ... więcej
Customer ServiceJak InterRisk bada satysfakcję klienta w procesie likwidacji szkody?
Od 2019 roku InterRisk Towarzystwo Ubezpieczeń Vienna Insurance Group regularnie wsłuchuje się w głos klienta, skupiając się na doświadczeniach w procesie likwidacji szkody. Uwaga jest kierowana na poziom satysfakcj... więcej
Customer ExperienceCosta Coffee: przeniesienie kawiarni na sklepowe półki i sukces sprzedażowy
- To niezwykle istotny projekt z licznymi wyzwaniami wokół produktu, który do tej pory konsument wiązał z kawiarnią. Postawiliśmy na budowanie doświadczenia klienta przez działania edukacyjne. Mowa przede wszystkim... więcej
Customer ExperienceBouygues Immobilier - deweloper, który postawił na Customer Experience
Celem firmy było i jest w dalszym ciągu budowanie dobrego wizerunku branży deweloperskiej oraz dorównywanie w zakresie Customer Experience najlepszym w innych branżach.Początkiem przygody Bouygues Immobilier Polsk... więcej
Reklama
Szanowny Użytkowniku,
prosimy o zapoznanie się z poniższymi informacjami oraz wyrażenie zgody poprzez zaznaczenie przycisku : „Zapoznałem się, wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych”, zawsze przysługuje Państwu możliwość wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych.
Informujemy, iż na naszych stronach używamy technologii, takich jak pliki cookie, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu personalizowania treści oraz analizowania ruchu na stronach i w Internecie. Proszę zapoznać się z poniższymi informacjami, a następnie zaznaczyć przyciskiem na dole, że wyrażasz zgodę na wskazane treści. Jeśli nie wyrażasz zgody na przetwarzanie swoich danych zgodnie z opisem, prosimy Cię o opuszczenie strony.
W związku z obowiązującym od 25 maja 2018 roku Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE – określanego jako RODO informujemy na jakich zasadach będziemy przetwarzać Twoje dane osobowe zbierane za pomocą strony humag.pl.
Rodzaj danych:
Dane osobowe to, zgodnie z RODO, informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej. W przypadku korzystania z naszej strony internetowej humag.pl takimi danymi są np. adres e-mail, adres IP. Niniejsza klauzula dotyczy danych osobowych, zbieranych w ramach korzystania przez Ciebie ze stron internetowych należących do HUMAN MADE GROUP Sp. z o.o. w tym także plikach cookies Google, Facebook, Instagram, YouTube.
Administrator Danych Osobowych:
Administratorem Twoich danych osobowych, czyli podmiotem, który decyduje o sposobie i celu przetwarzania danych osobowych jest HUMAN MADE GROUP Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy ul. Grzybowskiej 87, 00-844 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000674065, NIP: 527-280-50-68, REGON: 367076906. Możesz skontaktować się z nami pisemnie, za pomocą poczty tradycyjnej pisząc na adres: ul. Grzybowska 87, 00-844 Warszawa (z dopiskiem „Serwis humag.pl") lub poprzez wiadomość e-mail na adres: biuro@humanmade.pl. Wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można skontaktować się drogą e-mailową pod adresem: biuro@humanmade.pl. Inspektor chętnie pomoże we wszystkich kwestiach związanych z ochroną danych osobowych, w szczególności udzieli odpowiedzi na pytania dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.
ZAPOZNAŁEM SIĘ I WYRAŻAM ZGODĘ NA PRZETWARZANIE MOICH DANYCH
