Otrzymałem przesyłkę od Was. Koperta A5, w środku jedna duża kartka A4, na której wydrukowany był wyłącznie adres korespondencyjny plus ulotka A5 o tym, że macie internet światłowodowy w ofercie. Brawo, jakbym nie czytał wcześniej 4 SMS-ów i 5 e-maili na ten sam temat. Pomijam już kwestie oszczędności czy optymalizacji w relacjach z klientami. Ale na Boga... nie rozumiecie, że to już jest obciach wysyłać w ten sposób informacje do swoich klientów? Że młodzi wiekiem (i duchem) klienci Play zachodzą w głowę, jak tak odpowiedzialna firma może czynić tyle szkody dla środowiska drukując te miliony kopert czy kartek papieru? Opamiętajcie się, bo osobiście znam już takich Waszych klientów, którzy rozważają rezygnację z usług Play z uwagi na brak dobrych praktyk w zakresie zrównoważonego rozwoju. Kilku z nich podesłało mi dziś podobne zdjęcia... Właściciele czy zarządzający Play powinni za karę wysłać teraz tych „odpowiedzialnych” menedżerów na szkolenie, co najmniej z zakresu paperless, a najlepiej kompletnego ESG. Wszystkim to wyjdzie na dobre.