Nie masz prenumeraty magazynu „HU” na 2026 rok? Zamów ją teraz

BADANIA

BADANIA Czy AI zabierze pracę w obsłudze klienta? Badania firmy Armatis pokazują, że nie tak prędko

HU | 2024-10-29 13:08:56 |   3 minuty czytania
Wielu znanych przedstawicieli świata biznesu wyraża obawy dotyczące wpływu AI na rynek pracy. Elon Musk, prezes Tesli i SpaceX, stwierdził niedawno, że „w przyszłości AI będzie w stanie robić wszystko”, sugerując, że może to prowadzić do sytuacji, w której "nie będzie potrzeb... więcej

BADANIA Polski Program Jakości Obsługi: Poprawia się jakość obsługi klientów

HU | 2024-06-13 13:12:40 |   7 minut czytania
– Tym, co przyciąga klientów do firmy, jest oczywiście jej oferta. Natomiast sposób prezentacji tej oferty, możliwość uzyskania informacji na temat produktów i usług czy jakość obsługi personelu jest dziś niemal tak istotna jak sam produkt – przyznaje Mirosław B... więcej
Reklama