W hotelu Courtyard by Marriott odbyło się spotkanie jury III edycji Loyalty Heroes, które spośród zgłoszonych projektów wyłoniło nominowanych mających szansę na zdobycie tytułu Laureata Loyalty Heroes 2024. Gala wręczenia nagród odbędzie się 17 kwietnia w Warszawie, czyli podczas pierwszego dnia Forum Loyalty Planet 360∘.
Celem konkursu jest wyłonienie i uhonorowanie najlepszych projektów i przedsięwzięć w zakresie działań lojalnościowych zrealizowanych w 2023 r. na polskim rynku. Jury konkursowe, na zdjęciu, w składzie: Małgorzata Olszewska, Head of Customer Experience w Benefit System Oddział Fitness, Grzegorz Ostrowski, Senior Partner w Minds & Roses, Katarzyna Grabowska, Zastępca Dyrektora Departamentu Budowania Zaangażowania Klientów przez Kanały Zdalne w mBank.pl, Grzegorz Kiszluk, Redaktor Naczelny Brief, Marcin Klimkowicz, Vice President, Loyalty Products Management, Central Europe w Mastercard, Marek Kosakowski, CEO w H2H.TECH, Joanna Kowalczyk, Koordynator Programów Lojalnościowych w Immergas Polska, Dawid Łuciuk, Business Development Director w i360, Adam Nowak, Global CRM & Loyalty Director w Electrolux Group, Dominik Olejko, Regional Customer Insights & Engagement Manager w H&M, Daria Szajnar, General Manager w DUKA International, Krzysztof Szultka, Dyrektor marketingu w POLOmarket, Kamila Trzeciak, Loyalty Manager w Amic Polska, Bartosz Witorzeńć, Head of CRM w Bank PEKAO, Dominik Zacharewicz, Managing Partner w Loyalty Point po dokładnej analizie i dyskusji zgłoszonych projektów, w wyniku głosowania wyłoniło nominowanych w poszczególnych kategoriach.
Kategoria: THE BEST LOYALTY PROGRAM IN RETAIL
DECATHLON POLSKA i program Decathlon Active
POLOMARKET i program lojalnościowy POLOkarta
Kategoria: THE BEST LOYALTY PROGRAM IN SERVICES
MASTERCARD i program Bezcenne Chwile
Kategoria: THE BEST LOYALTY PROGRAM B2B
NKT, SCHNEIDER ELECTRIC, SIGNIFY i program Elektroklub
Kategoria: THE BEST NEW/RELAUNCHED PROGRAM
SEPHORA POLSKA i program Sephora Unlimited
JOHNSON & JOHNSON POLAND i program Twoje ACUVUE
BRICOMARCHE i program Skanujesz-Zyskujesz
DECATHLON i program Decathlon Active
POLOMARKET i program Frikasy
Kategoria: THE BEST DATA DRIVEN LOYALTY
ORLEN i działanie Podpowiedzi Sprzedażowe Real Time w ramach ORLEN VITAY
BANK PEKAO i program Lojalność w chmurze
Kategoria: THE BEST CUSTOMER-CENTRIC SOLUTIONS
INEA i działanie Aplikacja INEA
BANK PEKAO i działanie Nowy model kampanii dla Banku Pekao
Kategoria: THE BEST LONG TERM LOYALTY
Polskie Linie Lotnicze „LOT” i program LOT Dla Firm
Zgłoszone projekty zostały ocenione pod kątem wyzwań i przyjętych celów projektu, jego strategii, realizacji oraz osiągniętych wyników. Laureaci w każdej kategorii zostaną ogłoszeni17 kwietnia br. podczas Gali Finałowej.H
Więcej szczegółów na temat Forum można znaleźc na stronie https://loyalty-heroes.com. Patronem medialnym wydarzenia jest magazyn “Customer Experience Manager”.
