Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

PRACA

KARIERA ERGO Hestia szuka dyrektora lub dyrektorki ds. Customer Experience

HU | 2026-07-15 13:35:43 |   2 minuty czytania
Nowa osoba - czytamy w ogłoszeniu - będzie odpowiedzialna za stworzenie i wdrożenie kompleksowej strategii Customer Experience oraz zbudowanie nowoczesnego modelu zarządzania doświadczeniami klientów. Do jej kluczowych zadań będzie należało integrowanie obszarów CX, UX i UI, definiowan... więcej

KARIERA Bank Pocztowy szuka dyrektora zarządzającego Pionu Doświadczeń Klientów i Rozwoju Sprzedaży

HU | 2026-07-13 11:02:42 |   2 minuty czytania
Nowa osoba na tym stanowisku - czytamy w ogłoszeniu - będzie współtworzyć i realizować strategię biznesową oraz produktową Banku Pocztowego, odpowiadając za rozwój obszaru Customer Experience, sprzedaży i innowacji. Kluczowym elementem roli będzie kształtowanie spójnych doświadc... więcej

KARIERA Archicom szuka Experta Customer Experience do pracy w Warszawie lub Wrocławiu

HU | 2026-06-11 12:16:18 |   3 minuty czytania
Nowa osoba będzie odpowiedzialna za monitorowanie satysfakcji klientów na różnych etapach współpracy oraz rekomendowanie działań usprawniających ich doświadczenia. Do jej zadań należeć będzie również prowadzenie projektów związanych z rozwojem i optymalizacją obsza... więcej

KARIERA Diagnostyka szuka dyrektora Customer Experience

HU | 2026-04-20 20:57:46 |   2 minuty czytania
Nowa osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za rozwój i realizację strategii Customer Experience, a także dalsze wzmacnianie kultury organizacyjnej skoncentrowanej na pacjencie. Kluczowym elementem roli będzie inicjowanie i wdrażanie rozwiązań poprawiających doświadczenia klientów,... więcej

KARIERA Optima Logistics Group szuka eksperta ds. Doświadczeń Klienta

HU | 2026-02-04 08:44:19 |   2 minuty czytania
Nowy ekspert - czytamy w ogłoszeniu - będzie odpowiedzialny za projektowanie i rozwój doświadczeń klientów z wykorzystaniem metod Service Design oraz Customer Journey Mapping. Kluczowym elementem roli będzie analiza głosu klienta – w oparciu o wskaźniki takie jak NPS, CSAT, CES,... więcej

KARIERA Karolina Oskiera dołącza do Santander Bank Polska jako Employee Experience Lead

HU | 2026-02-02 15:26:05 |   2 minuty czytania
W strukturach Santander Bank Polska Karolina Oskiera obejmuje rolę Employee Experience Lead. Jak zapowiada, będzie zajmować się budowaniem kultury EX w banku, zarządzaniem portfelem projektów wspierających rozwój doświadczeń pracowników, a także wyznaczaniem nowych kierunk&oacut... więcej

KARIERA Xopero Software rekrutuje Customer Success Account Managera do zespołu w Gdyni

HU | 2026-01-13 15:26:40 |   2 minuty czytania
Na tym stanowisku kluczowe będą działania związane z budowaniem i rozwijaniem relacji z klientami B2B. Osoba dołączająca do zespołu będzie odpowiadać za przedłużenia współpracy, wyszukiwanie szans sprzedażowych, aktywne wspieranie onboardingu oraz monitorowanie satysfakcji użytkowników... więcej

KARIERA CustomerHero poszukuje Senior CX Specialisty

HU | 2026-01-08 13:09:45 |   2 minuty czytania
Izabela Misztal z CustomerHero podkreśla, że jest to szansa na realny wpływ na kierunek rozwoju platformy oraz możliwość pracy w środowisku opartym na zaufaniu i elastyczności. Jak zaznacza: „Możesz mieć realny wpływ na stworzenie platformy do zbierania i zarządzania głosem klienta. Możesz pra... więcej

KARIERA Patrycja Pachowska dołącza do Global PX Leadership Team w Docplanner

HU | 2025-12-11 15:27:47 |   3 minuty czytania
Jak przyznaje, awans jest dla niej spełnieniem marzeń i początkiem zupełnie nowego etapu. „To czysta radość i prawdziwie spełnione marzenie! Teraz razem będziemy budować nasze workplace experience w każdym biurze na świecie” – napisała. Od lokalnej roli do globalnej odpowiedzialno... więcej

KARIERA Santander Consumer Bank szuka lidera bądź liderki do projektów Customer Experience

HU | 2025-11-25 11:40:50 |   2 minuty czytania
Rekrutacja - informuje bank - dotyczy dołączenia do kompaktowego, ale kluczowego dla organizacji zespołu Customer Experience. Zespół odpowiada za szeroki zakres działań: od badań jakościowych i ilościowych, przez projektowanie komunikacji, analizę i audyt procesów, po współtworz... więcej

KARIERA KRUK S.A. poszukuje specjalisty ds. Customer Experience

HU | 2025-07-09 08:53:37 |   2 minuty czytania
Nowy specjalista będzie odpowiedzialny za tworzenie ścieżek klienta, analizę punktów styku i identyfikację momentów krytycznych oraz realizację pomiarów takich jak NPS, CSAT, CES i brand awareness. Do zadań należeć będzie również analiza wyników badań jakościowych... więcej

KARIERA Sonova szuka specjalisty ds. badań i słuchania pracowników. Nowe stanowisko w Warszawie z globalnym zasięgiem

HU | 2025-06-24 17:39:55 |   2 minuty czytania
Jak podaje firma w ogłoszeniu rekrutacyjnym, nowy specjalista będzie odpowiedzialny za prowadzenie badań zaangażowania i tzw. pulse surveys, a także za analizę danych, zarządzanie platformą badawczą (Qualtrics) oraz raportowanie wyników do zespołów HR i kadry zarządzającej. To stanowis... więcej