Pierwsza edycja konkursu Human Touch Awards wchodzi w decydującą fazę. Organizatorzy ogłosili listę nominowanych firm, zespołów i liderów, którzy w swoich działaniach konsekwentnie stawiają człowieka w centrum doświadczeń – klientów, pracowników i całych organizacji. Zwycięzców poznamy już 28 maja 2026 roku podczas gali finałowej w Warszawie.
Rosnące znaczenie Human Experience
Human Touch Awards to inicjatywa HUMAN EXPERIENCE INSTITUTE, której celem jest wyróżnianie organizacji wdrażających podejście human-centric nie tylko na poziomie deklaracji, ale przede wszystkim konkretnych działań i mierzalnych efektów. Konkurs obejmuje projekty związane z Customer Experience, Employee Experience, Patient Experience oraz szeroko rozumianym Human Experience. Jak podkreślają organizatorzy, inauguralna edycja spotkała się z bardzo dużym zainteresowaniem rynku.
– To dla nas ogromna radość, że już inauguralna edycja spotkała się z tak dużym zainteresowaniem. Otrzymaliśmy kilkadziesiąt inspirujących zgłoszeń, dzięki którym mieliśmy okazję szerzej poznać działania firm i organizacji realnie stawiających człowieka w centrum swoich strategii, procesów i codziennych doświadczeń – przyznaje Urszula Łaskawiec, prezes HUMAN EXPERIENCE INSTITUTE.
Prezes Instytutu dodaje, że poziom zgłoszeń był wysoki, a wybór nominowanych stanowił duże wyzwanie dla Kapituły i Jury konkursu, czyli członków honorowych oraz indywidualnych Instytutu.
Nominowani w Human Touch Awards 2026
Kapituła i Jury konkursu wyłoniły po trzy nominacje w każdej kategorii.
BEST HUMAN BRAND
- Centrum Medyczne CMP
- DANONE
- Okulus Plus Centrum Okulistyki i Optometrii
BEST HUMAN PLACE
- KRUK
- OpsTalent
- ZnanyLekarz
BEST HUMAN TEAM
- Credit Agricole Bank Polska
- Paley European Institute
- PKO Bank Polski
BEST HUMAN SOLUTION
- Doctor One
- Fundacja K.I.D.S. Klub Innowatorów Dziecięcych Szpitali
- Paley European Institute
HUMAN SPIRIT AWARD
- Agnieszka Karp-Szymańska
- Aleksandra Friedel
- Piotr Sadowski
Gala finałowa już 28 maja w Warszawie
Laureatów pierwszej edycji konkursu poznamy podczas uroczystej gali HUMAN TOUCH AWARDS 2026, która odbędzie się 28 maja w Warszawie i będzie zwieńczeniem HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL 2026 i jednocześnie okazją do spotkania przedstawicieli środowiska Human Experience (m.in. Customer Experience, Employee Experience, Patent Experience). Organizatorzy zapowiadają nie tylko wręczenie nagród, ale również przestrzeń do wymiany wiedzy, doświadczeń i inspiracji pomiędzy liderami odpowiedzialnymi za projektowanie doświadczeń. Wstęp na galę jest bezpłatny dla uczestników konkursu, a także uczestników HUMAN EXPERIENCE FESTIVAL.
Human-centric jako realna przewaga organizacji
Human Touch Awards pokazuje, że podejście skoncentrowane na człowieku staje się dziś jednym z najważniejszych elementów budowania nowoczesnych organizacji. Coraz więcej firm dostrzega, że doświadczenia klientów i pracowników bezpośrednio wpływają na wyniki biznesowe, zaangażowanie zespołów oraz postrzeganie marki.
Pierwsza edycja konkursu może być więc sygnałem rosnącej dojrzałości rynku Human Experience w Polsce oraz dowodem na to, że organizacje coraz częściej traktują empatię, jakość doświadczeń i kulturę organizacyjną jako strategiczny element rozwoju biznesu.H
