Kupując „HU”, wspierasz rozwój Human Experience w Polsce — zamów prenumeratę

TECHNOLOGIA

CIEKAWE ROZWIĄZANIE Czy platformy cyfrowe potrafią być empatyczne? O technologii, która słucha pacjenta

Joanna Sobolewska | 2025-11-03 17:52:00 |   5 minut czytania
Empatia w cyfrowym świecie nie kończy się na rozmowie twarzą w twarz. Zaczyna się wszędzie tam, gdzie projektujemy doświadczenie człowieka – od pierwszego kliknięcia w aplikacji po sposób, w jaki system reaguje na niepewność, lęk czy pytanie bez odpowiedzi. W opiece zdrowotnej empatia n... więcej